Gebruiksvoorwaarden
Door deze website te bezoeken bevestig je dat je niet gelieerd bent aan een wetshandhavingsinstantie en geen onderzoek uitvoert om informatie te verzamelen tegen deze website, haar exploitanten, partners of klanten. Je gaat ermee akkoord de exploitanten en medewerkers van deze website te vrijwaren van enige aansprakelijkheid voor inhoud of handelingen die voortvloeien uit jouw gebruik van deze site.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het begrijpen en naleven van jouw lokale en nationale wetten met betrekking tot het kopen en bezitten van voorgeschreven medicijnen. Indien jouw rechtsgebied een geldig recept vereist, bevestig je dat je er één bezit. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen op deze website.
Betalingsverwerking
Betalingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van betaling.
Productlevering
Bestellingen worden verzonden via gewone luchtpost en vereisen geen handtekening bij aflevering. Als je zending vertraagd is of niet binnen de verwachte termijn is ontvangen, open dan een ticket op iron-daddy.to om hulp bij tracing aan te vragen.
Geschatte levertijden:
- Europa: 5–14 dagen
Als je pakket niet binnen 30 dagen is ontvangen en je geen inbeslagnamebrief hebt ontvangen, neem dan contact met ons op voor verdere instructies.
Verzendinformatie
Alle bestellingen worden verzonden binnen 1–5 werkdagen na ontvangst van betaling (weekenden en officiële feestdagen uitgezonderd). Bestellingen die uit meerdere pakketten bestaan, worden één per dag verzonden.
Annulering van bestelling
Bestellingen kunnen binnen 2 uur na betaling worden geannuleerd. Om te annuleren dien je een verzoek in via de support‑email. Annuleringsverzoeken buiten deze termijn kunnen niet gegarandeerd worden.
Gegevensbescherming & Privacy
Alle klantgegevens worden beschermd volgens Europese privacywetgeving. Jouw persoonlijke gegevens zullen niet worden gedeeld met buitenlandse overheden of derden, zelfs niet op officiële verzoeken.
Internationale verkoop & Juridische verantwoordelijkheid
Hoewel we klanten proberen te helpen voldoen aan lokale importwetgeving, is roid-it.com niet verantwoordelijk voor het verifiëren van juridische beperkingen in jouw rechtsgebied. Door producten via deze site te bestellen, neem je volledige verantwoordelijkheid voor naleving van lokale regelgeving inzake import, distributie en gebruik van de producten.
Alle aankopen vallen onder het beleid “Geen retour, geen terugbetaling”. Klanten zijn ook verantwoordelijk voor:
- Verzend- en administratiekosten
- Douanekosten
- Importbelasting en toeslagen
Zodra het product onze faciliteit verlaat, ligt het volledige risico bij de koper (inclusief douane‑inbeslagnames).
Aansprakelijkheidsvrijwaring
Roid-it.com is niet aansprakelijk voor:
- Verloren of niet‑bezorgde pakketten door onjuiste of onvolledige aflevergegevens
- Discreet verpakte zendingen die niet geretourneerd kunnen worden
- Verliezen door fouten van de postdienst
- Inbeslagname van bestellingen (tenzij herverzendvoorwaarden van toepassing zijn)
- Beschadigde pakketten, tenzij door bewijs (foto’s) duidelijk wordt dat de verpakking onzorgvuldig was
Belangrijke mededeling
In geval van een douane-inbeslagname bieden we één gratis herverzending naar een nieuw afleveradres aan.
Opmerking: We verzenden niet naar de volgende landen vanwege strikte douanewetgeving:- Noorwegen
- Denemarken
- Finland
- Zweden
Kopers uit deze regio’s bestellen op eigen risico.
Claims- & Terugbetalingsbeleid
Als je bestelling niet wordt bezorgd binnen:
50 werkdagen (internationaal) en je hebt geen inbeslagnamebrief ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp.
Terugbetalingen worden niet verstrekt. In geval van onjuiste of defecte bestellingen bieden we vervangingen aan na retourverificatie.
Herverzendbeleid
Herverzendingen worden alleen toegekend als:
- Een inbeslagnamebrief en foto van de envelop zijn overgelegd
- Tracking na 50 dagen geen updates toont en inbeslagname niet is bevestigd
De klant moet ook:
- Een nieuw, ongebruikt afleveradres opgeven (we verzenden in dit geval niet naar eerder gebruikte adressen)
Klantverantwoordelijkheden
Alle verkoop is definitief. Roid-it.com is niet verantwoordelijk voor:
- Fouten in het afleveradres door de klant
- Postverwerkingsproblemen
- Verloren, gestolen of beschadigde artikelen (vervangingen kunnen naar onze discretie worden aangeboden met geldig bewijsmateriaal)
Internationale douanewetgeving
Kopers zijn verantwoordelijk voor het verifiëren of online aankoop van farmaceutische producten legaal is in hun land. Roid-it.com accepteert geen aansprakelijkheid voor zendingen die worden geblokkeerd door lokale douanewetgeving.